Даже имея большой опыт общения с клиентами и партнёрами, можно оказаться в ситуации, когда стандартные методы ведения диалога оказываются неэффективными. В результате приходится идти на уступки и терять свою выгоду, соглашаясь на те условия, которые навязывает оппонент. Чтобы выходить из ситуации победителем, необходимо постоянно совершенствовать свои навыки переговорщика. В этом могут помочь советы опытных специалистов и психологов. предлагаем вам подборку литературы, которая поможет вам почерпнуть важные знания в области ведения переговоров.
Книга, цель которой ответить на вопрос: как люди могут наилучшим образом справиться со
своими разногласиями?
Книга написана после анализа опыта бесед адвокатов, бизнесменов, правительственных чиновников, судей, дипломатов, представителей страховых компаний и т.п.
Книга о том, как не путать эффективность переговоров с соревнованием по выигрыванию очков. Она научит создавать правильную атмосферу переговоров, располагать к себе оппонента и выходить из тупиковых ситуаций в общении с ними.
Книга об основах переговоров в разных сферах жизни - от бытовых ситуаций до ответственных корпоративных мероприятий. Она расскажет, как правильно подготовиться к переговорам, как не идти на поводу у собственных эмоций и облегчить предстоящие переговоры, заранее определив цели и очертив границы возможного, как вести себя с оппонентом в зависимости от его пола, возраста, психотипа и т.д.
Книга для руководителей, целиком адаптированная под реалии российского бизнеса. Пользуясь системой Кэмпа, вы научитесь находить взаимовыгодные решения и правильно преподносить их партнёрам и клиентам.
Книга поможет повысить мастерство телефонного общения. Вы научитесь правильно готовиться и вести телефонные переговоры, заранее определяя русло разговора и используя правильные приёмы .
Путь к согласию или переговоры без поражения
своими разногласиями?
Книга написана после анализа опыта бесед адвокатов, бизнесменов, правительственных чиновников, судей, дипломатов, представителей страховых компаний и т.п.





Комментариев нет:
Отправить комментарий